和購傢具質量問題

㈠ 實體店買的傢具質量不好，對方不願意退貨，該如何維權

實體店買的傢具質量不好，對方不願意退貨，該如何維權？

我們在日常生活中會遇到許多的問題遇到問題就要及時的進行解決 ，就是我們常規的一些思想也是正確的選擇 ，當我們遇到問題的時候，我們可以請人幫助自己來解決這個問題，以免對自己的生活造成影響 ，

做生意應該要誠實守信，做到質量最好，不能以次充好，這樣是不道德的行為，這樣的人在做生意的途中，就會遇到種種的一些困難，雖然前期可能會使自己受益，但是從長遠發展來看，這樣的人必然會受到社會的唾棄。
希望我的答案可以幫助到你 。

㈡ 傢具出現質量問題能退嗎

根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》所制定的內容： 第十一條:傢具產品自交貨之日起30日內發生下列質量問題的,消費者可以選擇退貨、更換或者修理。退貨時,銷售者應按原購買價格一次退清貨款。

(一)、木傢具斷榫、變形、結構松動、木料生蟲;

(二)金屬傢具焊接點開裂;

(三)竹傢具、藤傢具開裂;

(四)床墊彈簧刺出、塌陷、斷簧;

(五)、沙發結構松動、構件斷裂、坐簧塌陷、木料生蟲、皮革面裂紋斷裂。

(六)、其他影響外觀和使用的嚴重缺陷。

傢具產品自交貨之日起60日內有上款所列質量問題的,消費者可選擇更換或者修理。

第十二條:傢具產品在三包有效期內發生質量問題,經兩次修理仍不能正常使用的,銷售者應當免費為消費者更換同規格型號的產品。

第十三條:在三包有效期內修理的傢具產品,自送修之日起超過30日未修好的,銷售者應當免費為消費者更換同規格型號的產品。運輸費用由銷售者承擔。

第十四條:符合更換條件的但因銷售者無同型號規格產品、消費者不願意調換其他規格型號產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨。

對已使用過的產品按規定收取折舊費。折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止,其中應當扣

㈢ 購買傢具發現嚴重傾斜，實木傢具的常見質量問題有哪些

家家戶戶難免會買一些傢具。買完之後傢具或多或少的有問題。難道是我們平時沒有保養好嘛，但是銷售每次說的可好了。

有時我會遇到一些欺騙性的銷售人員，一些實木傢具的銷售人員會在購物指南上說：「實木材料的傢具甚至有30%以上是實木傢具。」應該知道，如果傢具中的實木成分達到60%，就只能稱之為綜合木傢具，而綜合木傢具並不等同於實木傢具。與實木傢具相比，實木傢具在價值和環保方面有很多不同。

㈣ 主流電商平台木製傢具4成不合格，我們購買傢具時應該注意些什麼

主流電商平台木製傢具4成不合格，我們在購買傢具的時候一定要注重實用性，很多時候有些人在購買傢具的時候，完全不考慮家裡的一個環境布置，直接考慮的是這個傢具好不好看，那麼買回到家之後，很多時候一些傢具基本上都是為了陳列，所以這種傢具買到家裡之後是沒有什麼太大實用價值的，比如酒櫃，開放式陳列櫃等等，這些都是比較浮誇和表面的，確實不太適合日常家裡使用。其次也應該考慮好質量的問題，一定要看好做工油漆和牢固度再看價錢，有些人在網上購買的時候可能會去購買一些價格比較便宜的，等到買回家之後就會發現質量可能特別的差。

最後還有一點，就是購買傢具時一定要認真的對傢具的尺寸以及房間的大小做一個提前的規劃，不然很有可能再買回來之後無法安裝就白花錢了。

㈤ 我定製的傢具，出現了質量問題，如何維權

第一；可以找到賣家要求賣家進行賠償或更換，因為我國法律規定消費者在買到質量有問題的貨物時有依法獲得賠償的權力，第二；可以找到工商局讓工商局介入調查，（要有證據）。

消費者應學會在選購過程中消除隱患：第一，要選擇購買有實力品牌的產品，因為這些品牌往往會提供比較科學的選購服務，如根據消費者提供的戶型、安裝位置做出傢具的三維立體數字模型，消費者滿意後才開始生產；第二，購買後，消費者應要求商家將傢具尺寸、材質等信息詳細體現在合同中，以便在產品出現問題時進行維權；第三，為了減少不必要的麻煩，在定製傢具前消費者應充分了解自己的需求，要在商家下單生產前把設計圖紙確認清楚，因為若商家已經開始生產，就沒法再改變傢具的樣式。

㈥ 傢具的什麼問題屬於質量問題

對於四類傢具抄的嚴重質量問題的界定是：木傢具（斷榫斷料、部位變形、結構松動、木料生蟲)；金屬傢具；彈簧軟床墊（彈簧刺出、嚴重塌陷、斷簧）；沙發結構松動、構件斷裂、座簧塌陷、木料生蟲。

對於有嚴重質量問題判定的傢具只包括「木傢具」、「金屬傢具」、「彈簧軟床墊」、「沙發」4個門類，皮質、人造板、玻璃、塑料、石材、紙質等材質的傢具並沒有包含在內。

即便是「三包」規定中的嚴重質量問題，對於退換貨的時限，也有要求。按照規定：「產品自交貨之日起90日內，發生嚴重質量問題，消費者可以選擇退貨、換貨、或修理。退貨時，應當按原購買價格一次退清貨款」。

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保養要求

1、牛奶保潔法

用一塊干凈的抹布在過期不能喝的牛奶里浸一下，然後用次抹布擦桌子等木製傢具，去除污垢效果很好。最後再用清水擦一遍，適用於多種傢具。

2、茶水保潔法

油漆過的傢具沾染了灰塵，可用紗布包裹濕的茶葉渣擦抹，或用冷茶水擦洗，會使傢具特別光潔明亮。

3、啤酒保潔法

取1400毫升煮沸的淡色啤酒，加14克糖及28克蜂蠟，充分混合，當混合液冷卻後，用軟布蘸其擦木器。本法適用於櫟木傢具的清潔。

㈦ 購買的傢具出現質量問題，投訴電話是多少

購買抄的傢具出現質量問題，投襲訴電話是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

根據《12315消費者申訴舉報中心工作規則》第五條 依據有關法律、法規、規章規定以及工商行政管理機關職能，受理和處理以下申訴舉報：

（一）消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的申訴；

（二）農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的申訴；

（三）對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規及規章行為的舉報。

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《中華人民共和國產品質量法》第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，並處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品，下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款；

有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

㈧ 買傢具遇到質量問題到什麼部門投訴

可以向復消費者協會等有制關社會組織申請調解。

以山東省為例，依據《山東省傢具產品修理更換退貨責任規定》第十九條規定：消費者因傢具三包問題與銷售者或者場地出租者發生糾紛，可以向消費者協會等有關社會組織申請調解，有關組織應當積極受理；也可以向質量技術監督部門或者工商行政管理部門申訴；

還可以直接依法申請仲裁或者向人民法院起訴。符合更換條件的但因銷售者無同型號規格產品、消費者不願意調換其他規格型號產品而要求退貨的，銷售者應當予以退貨。

(8)和購傢具質量問題擴展閱讀：

傢具產品「三包」責任的相關要求規定：

1、傢具產品三包有效期為一年。玻璃鏡子發生霉點和霧光的三包有效期為六個月；木製傢具發生活性蟲蛀的三包有效期為二年。

2、傢具產品自交貨之日起30日內發生下列質量問題的，消費者可以選擇退貨、更換或者修理。退貨時，銷售者應按原購買價格一次退清貨款。

3、傢具產品在三包有效期內發生質量問題，經兩次修理仍不能正常使用的，銷售者應當免費為消費者更換同規格型號的產品。

㈨ 實木傢具的常見質量問題有哪些

1、乾燥處理不到位

木材的乾燥處理是一項復雜的工藝，處理的好與壞，對木製品的質量影響較大。一般優質的木製品都會經過較長時間的乾燥，然後再進行人工除濕乾燥，不同材質的乾燥工藝也是各不相同，如果沒有先進的設備、較大場所和熟練的操作技術，即使經過乾燥處理，最終還會出現許多質量問題。

2、封閉不嚴

經過乾燥處理的木製品，如果封閉不嚴，二次受到水分侵蝕後，就會發生變形、膨脹，因此在木製品進入裝修施工現場不應在空氣中暴露時間過長，應及時進行相關處理，否則也會出現上述質量問題。

3、質量不過關

在裝修過程中，選擇好木製品也是至關重要的。一般情況下，消費者在選擇木製品時，最好是選擇信譽度高、反映好的廠家產品，因為正規的木製品生產企業的產品質量會有一定的保障。除此之外選擇時還應看其木製品的紋理是否清晰，是否有蟲眼、裂縫等修補的痕跡。

4、含水率不達標

應看其木製品的做工是否達到一定標准，比如，厚度、寬度是否一致，手摸上去是否平整。其實在選擇木製品時最重要的是看其材質本身的含水率。

一般西北地區木製品的含水率應控制在8%-10%左右，如果大於或小於這個數據，木製品就會出現上述問題。購買木製品時，應該向經銷的商家索要檢測報告或者進行現場檢驗。

5、不注意防水

帶水的濕布是實木傢具的天敵。因為濕布中的水分和灰塵混合後，會形成顆粒狀，一經摩擦傢具表面，就容易對其造成一定損害。若傢具上沾上了污漬，可以用油性清潔劑擦拭。

㈩ 在實體店買傢具，出現質量問題、或者不喜歡可以退換貨嗎

可以退換貨的，出現質量問題可以退貨及換貨不喜歡只能換貨。