① 結婚傢具到底男女誰家出錢
你倆要是有感情商量一下不就知道誰出錢哪,一般來說給了彩禮應該是女方買,不過要看你們缺什麼才買什麼,給女方的錢她買傢具的時候出一部份就行了,大部份錢還是要男方自己岀的。兄弟為了婚姻,大度一點。
② 傢具業有哪些消費群體,確定消費群體,分析消費群體的特點及個性化需求
女性在傢具塗料市場中愈佔主動權
據我國人口普查統計,女性占我國人口的48.7%,其中消費能力較強、對消費影響較大的20-50歲中青年女性,約占人口總數的21%。同時有調查顯示,在家庭消費行為中,女性往往充當家庭的「首席采購官」角色。尤其是在家居建材等消費品等環節中,是由妻子擔當主角的。
女性的世界無一不與色彩產生著千絲萬縷的聯系,體現在傢具的選擇上,更是各有所好。都市女孩心儀時尚,崇尚色彩,有著天然的浪漫氣質。而中年女性則更喜歡平和的中性暖色,當然也有偏好中性冷色一族的。年紀稍大的女性就偏好淺色的亮麗而明快,如白橡、白楓、淺核桃、淡紫、淡粉、淡黃、水綠等等。她們還喜歡在家中「統一」的色譜中安排一個反差較強烈的亮點。
目前越來越多的塗料產品都把視角對准了女性消費者市場。充滿浪漫色彩的女性主義塗料正是時下塗料流行色彩的熱點。我們可以看到2010年塗料流行的粉色、粉藍色、粉綠色,這些帶有透明感覺和糖果感覺的色彩在女性塗料消費者中流行開來。這種甜蜜的溫馨的牆面色彩為家人營造一個甜蜜的生活氛圍,帶來一天工作、學習後的放鬆。
男性在傢具塗料市場作用有待發掘
問身邊的男性友人,最喜好的顏色有哪些?大多數的答案無非是黑色,木板灰等之類的經典色。男性的喜好催生出了男性風格的傢具。傢具塗料的選擇則不謀而合地以黑色、棕色為主。傢具線條剛硬、造型頗具「酷」感,讓人感覺到它的粗獷之美,而紫羅紅、青銅色、花崗岩黃的塗料用色,又賦予傢具柔和之美。但是專業的出售男性傢具的市場仍寥寥無幾。更別提研發專門為男性傢具使用的塗料。真正深入傢具市場,我們會發現活躍的依舊是女性同胞,她們津津樂道於挑選傢具款式、關注於傢具表面使用的塗料是否環保等。
其實,早期的家裝與傢具行業一直把目標顧客群體定位於男性,而女性是被忽視的一方。然而,不知從何時開始,男人漸漸遠離了家庭裝修的世界,反而是女人開始活躍於家裝的市場。大部分網友(不管男性還是女性)都有一個共同的認知:那就是家庭裝修中男女地位應該一樣,「凡事都要商量著辦」,男性話語權也是很重要的。
③ 結合本 談談當前家庭購買決策發生了哪些變化,哪些因素影響家庭集體決策
消費者購買決策的特點:
(1)消費者購買決策的目的性。
消費者進行決策,就是要促進一個或若干個消費目標的實現,這本身就帶有目的性。在決策過程中,要圍繞目標進行籌劃、選擇、安排,就是實現活動的目的性。
(2)消費者購買決策的過程性。
消費者購買決策是指消費者在受到內、外部因素刺激,產生需求,形成購買動機,抉擇和實施購買方案,購後經驗又會反饋回去影響下一次的消費者購買決策,從而形成一個完整的循環過程。
(3)消費者購買決策主體的需求個性。
由於購買商品行為是消費者主觀需求、意願的外在體現,受許多客觀因素的影響。除集體消費之外,個體消費者的購買決策一般都是由消費者個人單獨進行的。隨著消費者支付水平的提高,購買行為中獨立決策特點將越來越明顯。
(4)消費者購買決策的復雜性。
心理活動和購買決策過程的復雜性。決策是人大腦復雜思維活動的產物。消費者在做決策時不僅要開展感覺、知覺、注意、記憶等一系列心理活動,還必須進行分析、推理、判斷等一系列思維活動,並且要計算費用支出與可能帶來的各種利益。
一般而言,對家庭的財務貢獻越大,家庭成員在家庭購買決策中的發言權也越大。同樣,某一決策對特定家庭成員越重要,他或她對該決策的影響就越大,原因是家庭內部亦存在交換過程:某位家庭成員可能願意放棄在此一領域的影響而換取在另一領域的更大影響力。性別角色取向,是指家庭成員多大程度上會按照傳統的關於男、女性別角色行動。研究表明,較少傳統和更具現代性的家庭,在購買決策中會更多地採用聯合決策的方式。除了上述因素,通常認為,影響家庭購買決策的因素還包括以下方面:
1、文化和亞文化
文化或亞文化中關於性別角色的態度,很大程度上決定著家庭決策是由男性主導還是女性主導。
例如,在我國不發達的農村地區,由於家庭中的封建思想和重男輕女意識比較嚴重,家庭多以男性為核心。男性比女性有更多的受教育機會,更高的收入水平,在家庭中的地位更高,對家庭購買決策的影響自然更大。在我國的大城市,如上海、北京,人們受傳統家庭觀念的影響相對要小,家庭成員的地位較為平等,因此家庭決策過程中就更可能出現自主型、聯合型甚至妻子主導型決策方式。當然,文化並非一個地理的概念,即使生活在同一個城市,由於文化背景的不同,人們對於性別角色地位的認識會有相當大的差別,由此導致男女在家庭決策中影響力的不同。
2、角色專門化
隨著時間的推移,夫妻雙方在決策中會逐漸形成專門化角色分工。傳統上,丈夫負責購買機械和技術方面的產品,例如,他們要負責評價和購買汽車、保險、維修工具等產品;妻子通常負責購買與撫養孩子和家庭清潔有關的產品,如孩子的食物與衣服,廚房和廁所用的清潔劑等。隨著社會的發展,婚姻中的性別角色不再像傳統家庭中那樣鮮明,丈夫或妻子越來越多地從事以前被認為應由另一方承擔的活動。雖然如此,家庭決策中的角色專門化仍然是不可避免的。從經濟和效率角度來看,家庭成員在每件產品上都進行聯合決策的成本太高,而專門由一個人負責對某些產品進行決策,效率會提高很多。
家庭中的角色分工與家庭發展所處的階段密切相關。比起建立已久的家庭來,年輕夫妻組成的家庭會更多地進行聯合型決策。之後,隨著孩子的出生和成長,家庭內部會形成較一定的角色分工。當然,隨著時間的推移,這種分工也會發生相應的變化。
3、家庭決策的階段
在家庭購買決策中,同樣存在著不同的階段。家庭成員在購買中的相對影響力,隨購買決策階段的不同而異。戴維斯等人在比利時的研究,識別出家庭決策的三個階段,即問題認知階段、信息搜集階段和最後決策階段。家庭決策越是進入後面的階段,角色專門化通常變得越模糊。
4、個人特徵
家庭成員的個人特徵對家庭購買決策方式亦有重要影響。誠如前面所指出的,夫妻雙方的影響力很大程度上來自各自的經濟實力,因此,擁有更多收入的一方,在家庭購買決策中更容易占據主導地位。
個人特徵的另一個方面是受教育的程度,妻子所受教育程度越高,她所參與的重要決策也就越多。一項研究表明,在美國受過大學教育的已婚婦女中,有70%認為她們在選擇汽車時,有著與丈夫同等的權利;而在只受過高中教育的婦女中,這一比例是56%,在學歷不足高中的婦女中,這一比例就更低了,僅為35%。家庭成員的其他個人特徵,如年齡、能力、知識等等,也都會直接或間接影響其在購買決策中的作用。
5、介入程度及產品特點
家庭成員對特定產品的關心程度或介入程度是不同的。例如,對CD唱片、游戲卡、玩具等產品的購買,孩子們可能特別關心,因此在購買這些產品時他們可能會發揮較大的影響;而對於父親買什麼牌子的剃須刀,母親買什麼樣的廚房清洗劑,孩子可能不會特別關心,所以在這些產品的購買上他們的影響力就比較小。
家庭采購買決策方式因產品的不同而異。當某個產品對整個家庭都很重要,且購買風險很高時,家庭成員傾向於進行聯合型決策;當產品為個人使用,或其購買風險不大時,自主型決策居多。此外,一些情境因素也會影響購買決策的方式,如當購買產品的時間充裕時,聯合型決策出現的可能性增大,而當時間壓力較大時,丈夫或妻子主導型以及自主型決策就更為普遍了。
④ 為什麼男女性消費者和男性消費者的需求價格彈性不同
因為男性和女性的消費心理的不同:男性消費心理 1、動機形成迅速、果斷,具有較強的自信性 男性的個性特點與女性的主要區別之一就是具有較強理智性、自信性。他們善於控制自己的情緒,處理問題時能夠冷靜地權衡各種利弊因素,能夠從大局著想。有的男性則把自己看作是能力、力量的化身,具有較強的獨立性和自尊心。這些個性特點也直接影響他們在購買過程中的心理活動。 因此,男性動機形成要比女性果斷迅速,並能立即導致購買行為,即使是處在比較復雜的情況下,如當幾種購買動機發生矛盾沖突時,也能夠果斷處理,迅速作出決策。特別是許多男性不願「斤斤計較」,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細節不予追究,也不喜歡花較多的時間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無關大局,也不去計較。
2、購買動機具有被動性 就普遍意義講男性的購買活動遠遠不如女性頻繁,購買動機也不如女性強烈,比較被動。在許多情況下,購買動機的形成往往是由於外界因素的作用,如家裡人的囑咐、同事朋友的委託、工作的需要等等,動機的主動性、靈活性都比較差。我們常常看到這樣情況,許多男性顧客在購買商品時,事先記好所要購買的商品品名、式樣、規格等,如果商品符合他們的要求,則採取購買行動,否則,就放棄購買動機。
3、購買動機感情色彩比較淡薄 男性消費者在購買活動中心境的變化不如女性強烈,不喜歡聯想、幻想,他們往往把幻想看作是未來的現實。相應地,感情色彩也比較淡薄。所以,當動機形成後,穩定性較好,其購買行為也比較有規律。即使出現沖動性購買,也往往自信決策准確,很少反悔退貨。心理醫師需要指出的是,男性消費者的審美觀同女性有明顯的差別,這對他們動機的形成也有很大影響。比如,有的男同志認為,男性的特徵是粗獷有力,因此,他們在購買商品時,往往對具有明顯男性特徵的商品感興趣,如煙、酒、服裝等。 男性和女性的消費心理的不同:女性消費心理 在現代社會,誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機會。要想快速賺錢,就應該將目光瞄準女性的口袋。店鋪在市場銷售中,應當充分重視女性消費者的重要性,挖掘女性消費市場。
女性消費者一般具有以下消費心理: 1)追求時髦 俗話說「愛美之心,人皆有之」,對於女性消費者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都願意將自己打扮得美麗一些,充分展現自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但是她們在購買某種商品時,首先想到的就是這種商品能否展現自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
2)追求美觀 女性消費者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。
3)感情強烈,喜歡從眾 女性一般具有比較強烈的情感特徵,這種心理特徵表現在商品消費中,主要是用情感支配購買動機和購買行為。同時她們經常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
4)喜歡炫耀,自尊心強 消費心理學指出:對於許多女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅使下,她們會追求高檔產品,而不注重商品的實用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會樂意購買。
⑤ 如何區分傢具消費的主要人群及特點
一、按購買傢具者的主要年齡段劃分
傢具不像衣服,並不是每個人都需要購買,那麼哪些人是購買傢具的主體消費群呢?市場調查顯示,消費者購買傢具的原因主要是搬遷新居、房屋重新裝修、添置新件、結婚購置、舊傢具損壞、減價促銷等方面。搬遷新居和結婚購置是消費者購買傢具的兩大重要原因,分別佔45. 43%和30。60%。這就意味著傢具銷售的兩大主流群體應定位在因喬遷和結婚而購買傢具的顧客。調查得知,她們的年齡分布情況如下:
25~32歲:佔31. 56%
35~45歲:佔21. 62%
可以這樣講,在我們的顧客中,這兩個年齡段的顧客就是傢具銷的兩大目標消費群。那麼,運用我們已經掌握的洞察顧客心理的技巧,根據這兩大目標消費群不同的特徵,採取有針對性的銷售,必定會事半功倍。
1.新婚人群
新婚人群指的是剛結婚或在處於准婚狀態的人群。新婚人群的核,年齡段為25~32歲。我們來了解一下她們購買傢具的消費心理和消費特徵。在消費需求構成上,新抵人群的需求是多方面全方位的。即在傢具需求構成上及順序上,更加傾向於整體家居產品設計和整套傢具的購買,其次是小件傢具的搭配和飾品補充。在消費需求傾向上,因其豐富的色彩、時尚的造型、變的格局,更加受到追求時尚、追求潮流的年輕夫婦的歡迎。具體費特徵如下:追求新穎與時尚,往往是新產品的第一批購買者。崇尚品牌與名牌,對消費時尚反應敏感。突出個性與自我,新、奇、特會更吸引青年人。注重情感與直覺,購買具有明顯的沖動因素。
在當今房價居高不下的情況下,新婚人群可能有一套房子,需要還貸,手頭資金缺乏,只有1.5-3萬不等的預算可以購買傢具,所以她們購買時只買主要用途傢具,非常用傢具一般不購買。同時,於新婚人群的居住面積為30-120平米,平均約70平米,而且趨勢面積更小,她們更加希望得到多功能、多組合、有創意的傢具。新婚人群不僅對傢具產品要求標准高,同時對精神享受也有較高的追求。也就意味著新婚人群更加註重傢具產品的文化認同感,她們需要的不是冷冰冰的工業產品,而是傾注於產品內部的情感內涵。在這種心理支配下,購買傢具時,會帶有強烈的感情色彩,如象徵兩人感情設計元素的傢具,或向對方表達愛意的傢具飾品受到熱烈的歡迎。由於是人生當中首次購買傢具,所以更容易受親戚朋友的影響,多方面徵求意見之後,親臨現場進行考察比較,才能下定決心購哪個品牌。
2.二次置業人群
二次置業指的是因再次購買新房而產生的二次傢具消費以及重新裝修房子或老傢具換新而產生的再次購買行為。受之前傢具使用情況影響大。如果之前傢具使用狀況非常滿意,那麼,此次購買傢具很有可能再次選擇同樣的品牌;如果對之前傢具非常不滿意,那麼,不但他本人不會選擇購買此品牌,他也會影響周邊的親朋好友不要購買。所以,導購員一定要協助品牌做好口碑傳播,因為我們做的不是一單生意,而是持續性的事業。更加註重舒適性與品位感。由於二次置業人群年齡大約為5—60歲,有著穩定的經濟基礎,他們更加註重生活品質的提升,所購買的傢具必須符合自己的身份地位。所以,沉穩大氣的實木傢具在此階段更受他們的青睞。更加在乎導購吊的眼各。導購員的服務態度、專業水準、知識水平對二次置業人群的購買決策影響較大。如果你是某高檔品牌的導購員,那麼,建議你可以涉獵一些投資、金融方面的知識,相信對你是有好處的。比較自信,習慣按照自己的愛好行事。這類人群由於生活閱歷豐富,所以對自己做出的決定比較自信。接待這類人群,導購言語要尊重,得體,同時更多地運用以下銷售策略:
☆突出傢具的實用性和品位感,強調傢具是身份地位的象徵。
☆強化質量、環保和售後服務。
☆站在對方角度提建議。
☆滿足其成就感和自豪心。
⑥ 男性與女性消費行為的區別
一、男性消費者購買動機的特點:
1、動機形成迅速、果斷、具有較強自信性
2、購買動機具有被動性
購買動機,如家裡人的囑咐,同事、朋友的委託,工作的需要等等,動機的主動性、靈活性都比較差。
3、購買動機感情色彩比較淡薄
當動機形成後,穩定性較好,其購買行為也比較有規律。男性消費者在購買某些商品上與女性的明顯區別就是決策過程不易受感情支配,如購買汽車,男性主要考慮商品的性能、質量、名牌、使用效果,轉售價值和保修期限。如果上述條件符合他的要求,就會做出購買決策。而女性則喜歡從感情出發,對車子的外觀式樣、顏色嚴加挑剔,並以此形成自已對商品的好惡。
二、女性消費者購買動機的特點:
1、具有較強的主動性、靈活性
有的是迫於客觀需要,如操持家務;有的則是為滿足自己需要;有的把買商品作為一種樂趣或消遣等等,商店無貨,男同志往往放棄購買行為,而女同志會尋找其它適合的替代品,實現購買行為。
2、具有濃厚的感請色彩
女性心理特徵之一是感情豐富、細膩,心境變化劇烈,富於幻想、聯想,因此購買動機帶有強烈的感情色彩。如看到某種兒童服裝新穎漂亮,馬上會聯想到自己孩子穿上這套服裝會是什麼樣子/
3、購買動機易受外界因素影響,波動性較大
女性心理活動易受各種外界因素的影響,如商品廣告宣傳,購買現場的狀況,營業員的服務,其它消貴者的意見等。例如,許多商店為了招徠顧客,用耀目大字標明「減價商品」、「處理商品」、「出口轉內銷」等,這些往往對女性具有特別吸引力。
⑦ 電視劇《家居》男女主人公是誰
《水月洞天》女主角分別由香港無線首席花旦蔡少芬、陳法蓉飾演。蔡少芬飾演的豆豆,是一內個精於偷盜的江容湖女賊。陳法蓉飾演尹天雪,將這個充滿矛盾心理的奇女子刻畫得入木三分。於波、楊俊毅、張晉三位年輕演員風格迥異而又渾然天成地演繹了人間仙境里的人間極品「童氏三兄弟」,不但在全劇中大放異彩,吸引了無數觀眾,也為《水月洞天》的成功增添了最為濃墨重彩的一筆。
⑧ 求2018中國新中產家居消費指數
「新中產」是近幾年來比較熱的社會詞,新中產人群在經濟上取得一定的獨立,擁有歸屬感和安全感,同時是這個誰的中堅力量。據鹿豹座平台了解到,新中產人群擁有相對調性一致的生活方式,「品質」和「個性「是被他們提及最多的關鍵詞。近期,居然之家聯合新浪家居發布了《2018中國新中產家居消費指數報告》,這份報告針對中國新中產家庭在家居消費方面的行為和需求進行了深度地調查和客觀地分析,旨在探索中國中高端人群未來在居消費方面的新趨勢、新面貌、新方向。
中國新中產財富概況
根據胡潤研究院《2018中國新中產圈層白皮書》對於中國中產階層的定義:他們是在除去家庭衣食住行等基本生活消費支出後,仍具有高消費能力及投資能力的社會群體。(中產家庭基本消費支出占家庭年均可支配收入低於50%)具體設定,在北上廣深一線城市家庭年收入30萬以上,其他城市在20萬以上。
據統計,截至2018年8月,中國大陸中產家庭數量已達3320萬戶。其中,北京是擁有最多中產家庭的城市,其次是上海。北京、廣東和上海這三個省市的中產家庭數量共佔全國的50%(除港澳台)。按區域來看,華東地區的中產家庭規模最大,佔全國40%以上,達1489萬戶。
「新中產」除了擁有不錯的家庭收入和財富條件之外,同時還具備良好的教育背景,穩定的生活環境等條件。綜合來看,中國新中產的規模約佔中產階層總數的30%,新中產家庭凈資產需要在300萬以上,在常住地至少擁有1套房產,最好還有私家車。據統計,中國大陸中產家庭數量已達3320萬戶,其中新中產1000萬戶以上。
中國新中產的理財觀
源於對於中產身份的焦慮,他們擔心「不進則退」而從中產階層跌落,因此他們渴望通過不斷積累財富穩固既有的生活階層或進入更高的階層。他們平均擁有108萬元的可投資金融資產,「如何理財」是他們生活的關注重點。新中產人群投資理財主要以「資產穩健增長」為目的(74%),其次是「資產保值」(23%)。目前在理財產品的配置上,他們選擇以傳統型理財產品為主,新型互聯網金融為輔。但是對於如何安置節余的家庭資金也會感到焦慮,對於通過專業理財服務機構幫其進行投資理財的意向非常強烈(85%)。
中國新中產的焦慮
在新中產人群的各種焦慮中,主要聚焦在子女教育(45%)、投資理財(42%),其次分布在職業發展(27%)、健康醫療(26%)、父母養老(17%)等方面。擁有良好教育背景的新中產對於子女教育格外重視。在過去一年中,新中產家庭用於子女教育的平均支出為9萬元。高達93%的新中產父母們有計劃甚至已經著手准備子女未來出國留學等一系列規劃。在未來子女留學年齡段上,超半數新中產父母希望孩子在大學階段出國留學,22%的父母選擇高中。另外,在二胎熱點話題上,幸福感與二胎意願成正比,幸福感愈強,也更願意生育二胎。
來源:知道日報
⑨ 男人和女人在消費中有何特點
銷售中產品設計中,不是男就是女。我們了解男性和女性的消費特點嗎?
性別不同消費特點也會不同。如男性消費者比較自信、決策迅速、動機不強、時常被動行事、理智多於感情;女性消費者具有較強的主動性、靈活性具有濃厚的感情色彩。
男性客戶的消費特點
1.比較自信、決策迅速
男性善於控制自己的情緒,處理問題時能夠冷靜地權衡各種利弊因素,從大局著想。具有較強的獨加性和自尊心的特點,直接影響他們在購買過程中的心理活動。因此,動機形成果斷迅速,並能立即導致購買行為,即使是處在比較復雜的情況一下,也能夠果斷處理,迅速做出決策。
2.動機不強,時常被動行事
就普遍意義講,男性客戶購買活動遠遠不如女性頻繁,購買動機也不如女性強烈,比較被動。在多數情況下,購買動機的形成往往是由於外界因素的作用,如家裡人的囑咐,同事、朋友的委託,工作的需要等,動機的主動性、靈活性都比較差。
3.理智多於感情
男性客戶在購買活動中心境變化不如女性強烈,不喜歡聯想、幻想,感情色彩比較淡薄。所以,當動機形成後,穩定性較好,購買行為也比較有規律。男性客戶在購買某些商品上與女性的明顯區別,就是決策過程不易受感情支配。如購買汽車,男性主要考慮商品的性能、質量、品牌、使用效果,轉售價值和保修期限。如果上述條件符合他的要求,就會做出購買決策。而女性則喜歡從感情沖發,對車r的外觀式樣、顏色嚴加挑剔,拜幾以此形成自己對商品的好惡。
另外,男性客戶認為男行的特徵是粗獷有力,因此,銷傳員在面對男J陣客戶時,要抓住他們對具有明顯男,性特徵的商品感興趣的心理,選擇如煙、酒、個人裝飾品等男性標志商品進行介紹。以便順利打開局面,與他們成為朋友,為日後的商品介紹推廣奠定墓礎。
4.看重簡單、實用
男性客戶多注重商品的質量和實用性。在購買時多為理個上購買,以滿足自己的需要為標准,不太看重商品外觀是否花哨,追求簡單明快的風格,註定商品的使用效果及整體質量,不太關注商品細節。
5.注重商品檔次
男性客戶多具有強烈的好勝心理,購物時十分注重商品的檔次和品味,而不關心價值問題。由於男性客戶本身所具有的攻擊性和成就欲較強,所以在購物時喜歡選購高檔氣派的商品,而且不願討價還價,忌諱別人說自己小氣或所購商品「不上檔次」。根據男性客戶普遍具有的這一心理特徵,在向他們介紹商品時,銷售員要特別強調商品的層次價值。
總而言之,男性客戶多具備理智型購物心理。理智型購物心理,是指以較為清醒的理智指導購買行為的購物心理。具有這種購物心理的客戶大都是經過番認真的思考之後,產生的對某種物品購買慾望和購買行動。
當然,也有為數不少的男性客戶具有盲目型消費特徵。盲目型購物心理,是一種沒有明確購買目標而盲從隨意的購物心理狀態。這種盲目型購物心理在個性屬於沖動、好奇和模糊的客戶中容易出現。從經濟條件來說,那些生活較為富裕的客戶也容易出現這種心理。
男性客戶需求的盲目性是因有些客戶的消費需求,不是自己生活的實際需要形成的,而是受外界的影響造成的,因此這種客戶需求帶有一定的盲目性。有這種消費心理的客戶,多數是那些經濟富裕,實際需求已經滿足,而又好奇、沖動和講究時尚的人。
女人心、海底針你了解嗎?
女性客戶的消費特點
1.具有較強的主動性、靈活性
女性較多地進行購買活動的原因是多方面的。有的是迫於客觀需要,如操持家務;有的則是為滿足自己需要;有的則把商品作為一種樂趣或消遣等,所以購買動機具有較強的主動性和靈活性。動機的靈活性也時常體現在購買具體商品上,如原算購買某種商品,但商店無貨,這時男客戶往往放棄購買,而女客戶會尋找其它其它適合的替代品,完成購買。
2.具有濃厚的感情色彩
女性心理特徵之是感情豐富、細膩,心境變化劇烈,富於幻想、聯想,因此購買動機帶有強烈的感情色彩。如看到某種商品能夠使兒童聰明活潑,馬上會聯想到自己的孩子要是這樣會多麼可愛,從而引起積極的心理活動,產生喜歡、偏愛等感情,促發購買動機。
3.購買動機易受外界因素影響,波動性較大
女性購買動機的起伏波動較大。這是因為女性心理活動易受各種外界因素的影響,如商品廣告宣傳、購買現場的狀況、營業員的服務和其他消費者的意見等。例如,許多商店為了招攬客戶,用醒目大字標明「減價商品」、「促銷商品」、「出口轉內銷」等,這此往往對女性具有很強的吸引力。