❶ 家居顧問是干什麼
不太清楚,1樓說的那種事,還有一種是賣場里的促銷導購似乎也是這個名字呢。
反正現在地產火了,房產和家居跟著火了。
是個很有前途的行業吶。。。。
╮(╯▽╰)╭
❷ 家裝顧問的工作內容有哪些
家裝顧問工作內容
1、負責對樓盤考察、分析,尋找和開發客戶,並對客戶展開針對性的宣傳與咨詢,引導客戶到公司咨詢與消費。
2、負責與樓盤開發商、售樓部、物業之間建立並維護關系,方便自己能自由進出樓盤並展開營銷動作。
3、利用公關優勢與樓盤洽談合作做活動。在樓盤里派發、擺放資料,做廣告宣傳等。 組織本人負責樓盤交房活動。配合其他家裝顧問的樓盤交房和公司大型活動。
4、負責和樓盤客戶的交流溝通,從客戶的需求點出發,向客戶提供顧問式的咨詢服務,並引出公司產品的優勢、特點。
❸ 家裝顧問是做什麼的啊
顧問業務差不多就是監理機構,監理機構作為於裝飾企業和業主間的第三方機內構,將為業主容提供全方位的家裝監管服務,內容涵蓋從 家裝合同、預算到工程的竣工驗收的家裝全過程。
具體服務如下:
1.考察裝修公司和施工隊伍。
2.審核設計圖紙,使設計方案符合用戶需求。
3.審核預算,確定預算價格,指定材料品牌及品質。
4.協助簽訂裝修工程合同,保障合同的合法性。
5.進場材料的驗收,按預算單驗收進場材料的品質及品牌。
6.協肋維護工地紀律。
(3)家居顧問工作計劃擴展閱讀:
家庭裝修是把生活的各種情形「物化」到房間之中,買的一般房間的設計業已完成,不能做大的調整了,所以剩下可以動的就是裝修裝點(大的裝修概念包括房間設計、裝修、傢具布置、富有情趣的小裝點)。
因為生活是自己的,所以自己必須親自介入到裝修過程中,不僅在裝修設計施工期間,還包括住進去之後的長期的不斷改進。是件浩大而瑣碎的工程,無論是大到地板、傢具的定製還是幾顆鏍絲釘的購買,辦理開工手續到組織水電、木工等多個工種的協調工作,都需要業主用智慧去整合。
❹ 家裝顧問的職能與職責是什麼
家裝顧抄問簡單來說就襲是家裝行業的業務員,有問題可以去直接咨詢他,另外他會把企業的相關信息、裝修施工工藝、材料案例等給你介紹清楚,通過他你就能了解大致的裝修知識和能找到一位和自己談的來的設計師,一個好的家裝顧問,後期他可以到施工現場監工,另裝修事半功倍。
❺ 家裝顧問是做什麼的
相當於監理機構。❻ 家裝顧問是做什麼工作的
家裝顧問是為了讓業主加深對公司的印象和對公司的品牌認同版感。很多人理解家權裝顧問就是業務員,到處拉業務簽單。當然,簽單是家裝顧問必須的做的工作內容。
然而真正意義上的家裝顧問是一種復合型人才,不僅具有良好的心理素質,強烈的自信還有多學科的專業知識,必須學習、掌握一定的家庭裝修想乾的經濟、法律和管理方面的知識,還有豐富的家裝實踐經驗。能夠很從容很專業的回答客戶的問題,和解決問題的能力。
說簡單一點兒,家裝顧問就是精通裝飾業務、具備營銷能力、能對家裝提供指導、咨詢的家裝營銷專業人才。
❼ 家裝顧問工作日誌如何寫
家裝顧問工作總結
修專家企劃部-網銷組2 0 1 1 年 下 半 年 工 作 總 結網銷:羅龍周 2012 年 1 月 9 日城市人家 裝修專家企劃部-網銷組城市人家 裝修專家企劃部-網銷組2011 年下半年工作總結緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的 2011 已經過去,充滿期待的 2012 已經來到,回首過去 一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。
從 2011 年 9 月 13 日到城市人家到現在也有四個月時間了,回想起來時間過得還挺快的。
想想剛來到城市人家的時候感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,什麼都不懂 每天都不知道 要做些什麼事,但是公司並沒有放棄我,在公司領導的悉心關懷和指導及唐經理帶領下,在 魏主管的幫助下及各位公司同仁的大力支持和配合幫助下 ,針對具體細節問題找出解決方 案,.通過公司對專業知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境 與工作模式,後面的工作時間里我每天都過得很充實,從從剛開始的沒有客戶到現在客戶不斷 增加,雖然付出的勞動沒有得到相應的回報,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有 回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人。
在這新春伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、 和總結,提煉經驗總結教訓,便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的 年度總結向各位領導匯報如下
一、業績總結
1、2011 年全年業績總結:0,上半年完成:0,下半年完成:0,自己單期最高完成業績:0 2、2011 年業績按照每一期狀形分析圖:1 0.8 0.6 0.4 0.2 0 第20期 第22期 第24期 第26期 第20期 第21期 第22期 第23期 第24期 第25期 第26期圖表中我沒有完成業績任務的原因在於個人業務知識不是熟悉,把握客戶心理不到位。
再加上裝修市場受到房產市場的影響更是雪上加霜。
但是我知道這些都不是最主要的, 最主 要的是我在今後的時間該怎麼做,在揮手昨天的時刻,將迎來新的一年,我將腳踏實地一步 一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。
二、客戶總結
全年一共接觸有效客戶(戶) :41 量房(戶) :5城市人家 裝修專家 企劃部-網銷組 1城市人家 裝修專家企劃部-網銷組簽單(戶) :0 作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解, 了解自己產品的優點與 缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能 迎得客戶的關注與信任。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不 足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
三、營銷方法總結
1、不要輕易反駁客戶,先聆聽客戶的需求。
2、做到不恥下問,不要不懂裝懂。
3、 實事求是。
4、 知已知彼,揚長避短。
5、 勤奮、自信; 6、 站在客戶的角度提問題,想客戶之所想,急客戶之所急。
7、關心客戶,學會感情投資。
8、 應變能力要強,反映要敏捷。
9、 相互信任,先人品後產品。
10、心態平衡,不要急於求成。
四、工作總結
具備的技能:1 平面設計技能 2、網路推廣技能 3 傾聽,贊美,認同,模仿, 須要大量學 習裝飾裝修行業的相關知識, 及網銷的相關知識, 才能在時代的不斷發展變化中, 不被淘汰, 而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化, 要適應工作需要, 唯一的方式就是加強學 習。
腳踏實地, 能夠獨立完成的工作:1、平面設計 2、博客優化 3、活動推廣 4、看不見摸不著的產品更 是對網銷人員要求甚高。所以不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨 擋一面,認真對待,及時處理,不拖延、不誤事、不敷衍。
存在的問題:通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針 對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪, 所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類, 做 好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、 由於能力有限, 對一些事情的處理還不太妥當, 要加強認真學習銷售員的規范。
五、裝修專業知識總結
裝修流程 :1.業務洽談
2.簽訂委託設計合約(初談) 3.全套方案設計(深談) 4.
預算、材料定稿(細談) 5.簽訂工程合同書
6.進場准備
7.按時開工
8.施工進行中
9.竣工總驗收
10.售後服務
由於平常很少能到施工工地去實地學習,沒有實戰經驗,對施工工藝及質量標准、細木工程 施工工藝及質量標准、家庭裝修的項目 、裝修的施工工序等方面的知識還稍有欠缺,後期 定當多加學習。
六、一年結束以後的心態總結
通過在城市人家工作的這段時間里, 我突然感到自己身上的壓力變大了, 要想不被淘汰出局, 要想最終成為一名合格的專業家裝顧問, 但是我知道不是只會發發帖子就行的, 更要努力地 提高自身的業務素質、理論水平、創新能力等。城市人家 裝修專家 企劃部-網銷組 2城市人家 裝修專家企劃部-網銷組在今後的工作中還必須給自己定好位, 必須走 「學習——反思——研究——實踐——總 結」相結合的專業發展之路。
七、2012 年工作計劃
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的業務水平,新的一 年意味著新的起點,新的目標,所以在新的一年我在目標是每天兩戶有效客戶、每周量房三 戶的前提下,每月業績提成不少於四千元!基於我定的計劃,我將不斷學習夯實我的裝修業 務知識,將不斷總結與反省,不斷鞭策自己並充實能量,以適應時代和企業的發展。但是我 知道前途是光明的,道路是曲折的,所以不管遇到多大的困難,我將保持一顆樂觀向上的心 態,在唐經理的領導下、魏潔主管的帶領下與同事共同進步,與公司共同成長! 八、對工作,部門的意見與建議
在新的一年裡我做我們網銷的工作十分有信心, 我相信在我們唐經理的領導下、 在魏潔 主管的帶領下,我們 2012 年的業績一定會跟出色。
總之, 工作能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁 的大力支持和配合。
我將會用行動來證明我們的努力, 我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式, 而是靠不斷的努力。2012 年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一 年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為城市人家裝飾發展得更加壯大,並躋身於國 內先進裝飾行列,讓我們攜手合作,創造城市人家裝飾輝煌的明天!
❽ 我是全友家居的一名傢具顧問,老闆讓我寫出幾個好的建議,和五個問題,並解決!
對貴公抄司不是很了解情況,很難提供很襲切合的問題和建議。提供以下思路供參:銷售方面:可以寫推廣活動策劃問題,門店網點分布問題,產品運輸問題,訂貨流程問題,如何提高客戶體驗程度問題。生產方面:員工滿意度問題,員工流失率問題,生產自動化程度問題,生產效率問題;管理方面:提高員工積極性問題,管理流程問題等等
如果覺得有用請採納,謝謝。
❾ 家居顧問是個什麼概念,這個職位主要要精通哪些方面的知識,還有做家居顧問要具備什麼樣的條件
家居顧問,實際上就是家居產品銷售人員,而且一般指的是店面銷售人員。家居產品銷售人員主要經歷了銷售員、導購、家居顧問等階段和層次。由於家居產品特別是傢具產品是耐用消費品,很多顧客在初次購買時很是茫然,不知道如何購買、如何選擇;同時由於傢具產品日新月異,很多非初次購買者也有心存茫然的狀況。而家居顧問是了解消費者狀況,為消費者提供顧問,幫助消費者理清購買思路、實現購買。
家居顧問是家居商場產品銷售的高端人才,是市場發展的必然需要,個人價值遠高於傳統的「營業員」。「家居顧問」需要掌握裝修、潮流、溝通、產品等相關專業知識,以便能給顧客提供專業的家裝幫助,是經過家居顧問學校專業培訓的顧問型復合人才。
從業要求
1、形象氣質:形象氣質佳,沉穩而有親和力,談吐舉止得體。
2、禮儀:禮儀禮節大方得體。
3、專業知識和能力:熟悉家居市場及環境,掌握裝修、家居風格、家居產品、色彩搭配、家居風水等專業知識,掌握客戶管理、客戶爭議處理等客服技巧,具備奢侈品鑒賞能力,以及顧客識別、消費心理學、溝通技巧等銷售能力。
4、性格特點:誠信的人格品質,開朗的性格,堅忍不拔的意志,團結配合的精神。
5、口才表達:口齒伶俐,溝通表達能力強。